De acordo com informações, a secretaria tem enfrentado dificuldades para entrar em contato com pacientes devido a dados desatualizados, o que impacta diretamente o agendamento de consultas, exames e outros atendimentos.
Em muitos casos, a falta de atualização impede que os profissionais consigam confirmar procedimentos ou informar sobre serviços disponíveis.
Para evitar transtornos e garantir que o atendimento ocorra de forma eficiente, a secretaria orienta os moradores a manterem seus dados sempre atualizados.
A atualização do telefone pode ser feita pelo aplicativo Cidadão Mais. Nesse caso, a pessoa pode realizar a alteração diretamente pelo app, sendo que a atualização passa a valer no dia seguinte à modificação.
A outra maneira de atualização é o atendimento presencial do Cartão Cidadão, que está localizado no Jaguar Center Plaza, na Rua Cândido Bueno, nº 1.299, sala 11, térreo, no Centro.
Para atualizar o telefone, é necessário informar o novo número de contato. Se possível, também é recomendado levar um comprovante de endereço (conta de luz ou água) para atualização completa do cadastro.
